مع ظهور عدد كبير من الشركات الكبيرة في بلادنا ، نشأت الحاجة إلى إتقان علم الإدارة من قبل المديرين. كانت هناك أسئلة: يجب أن تكون العلاقات رسمية فقط في طبيعتها أو ودية وسرية ، يجب أن تخضع هذه العلاقات للسيطرة من قبل السلطات أو أن تكون ذات طبيعة طبيعية. بالطبع ، في كل مجموعة جماعية تشكل قواعد سلوك معينة ، والتي يجب أن نقبلها ، نجد أنفسنا هناك. يمكن تقسيمها إلى عدة أنواع.
رسمي . يستبعد المديرون تمامًا أي تفاعل بين الموظفين غير العاملين. في مثل هذه البيئة ، يسود التسلسل الهرمي الواضح للعلاقات. لذا حاول في هذا التجمع ألا تكون صريحًا في موضوعات شخصية ، أو أن تعطي الحد الأدنى من المعلومات عن نفسك ، لا تتحدث إلى السلطات ، خاصة لفرض الصداقة. الجانب الإيجابي من هذه العلاقات هو أنه لا شيء يعوق العمل ، لا يتأثر رأي المدير إلا بنتائج نشاطك. في تقدم السلم الوظيفي ، لا تربك العلاقات الشخصية والعائلية. الجانب السلبي هو عدم وجود الدعم المتواضع ، التوتر العاطفي المستمر.
تسود العلاقات غير المقيدة في الفريق ، حيث كان هناك تفاعل حميم يوثق بين الموظفين ، وتدعمه القيادة. هناك يلتفتون إلى بعضهم البعض "بالنسبة لك" ، أهنئك في عيد ميلادك ، الموظف يشعر بالراحة في مكان العمل ، فهو حر في أن يقرر من أن يكون صديقًا له. ولكن في كثير من الأحيان في مثل هذا الجماع ، هناك قيل والقال ، لا يتم الانتصار على السلطة من قبل العقل الخاص ، ولكن من قبل التعارف المفيد. للعيش في بيئة كهذه ، يجب أن نحاول أن نكون أكثر حرصًا في اختيار دائرة التواصل وعدم الثقة بالناس تمامًا.
الجماعات ، التي تسود الفوضى والتطور التلقائي للعلاقات ، تشير إلى عدم وجود إدارة . فالصراعات موجودة باستمرار ، والأسوأ من ذلك أنها لا تحل ، ولكنها "مخزّنة" ، مما يزيد من الحالة أكثر. في مثل هذه الحالة ، من الأفضل الحفاظ على الحياد تجاه الآخرين.
بطبيعة الحال ، لا يوجد دليل محدد للسلوك في فريق معين ، ولكن الشيء الرئيسي هو فهم أي نوع من العلاقات سوف يتطور ويطور التكتيكات الصحيحة.
ومن المثير للاهتمام أيضًا معرفة العلاقة بين المرؤوس والمدير. في عالم اليوم ، تم تشكيل مفهوم "آداب المكتب" ، فإنه يفترض سلوك الموظفين وفقا لنمط معين. في مكان العمل ، يجب أن تختلف علاقات الأصدقاء عن العلاقات التي تتجاوز عتبة العمل: يجب أن تكون متطلبة وأخرى تجارية. يرحب بمعارف جديدة مع "النوع الخاص بهم." يعتبر الأفضل عندما يكون الجميع متساوين في الخطة الاجتماعية ، وبالتالي يكون الحسد والشك في المصلحة الذاتية غائبين. غالباً ما يؤثر الترفيع في الخدمة على دائرة الاتصال ، وهناك نوع من "الانتقاء الطبيعي". ما يسمى ب "آداب المكتب" يملي القواعد لعقد الإجازات في مكان العمل. كلما كان تنظيمه أكثر تواضعاً ، على سبيل المثال ، عيد الميلاد ، كان ذلك أفضل. عادة ما يكون حفل عيد الميلاد في الوسط ويقبل التهاني. ثم يمكنه تقديم علاج متواضع لزملائه. إذا تلقى الجاني من الاحتفال هدية حلوة ، فإنه يجب تقسيمها إلى الجميع.
دعونا نقدم انتباهك لقواعد السلوك في الفريق. إيجاز . في التواصل ، حاول توضيح أفكارك باختصار ، للحفاظ على وقتك الخاص وأشخاص آخرين. إذا كنت قائدًا ، فالشيء الأساسي هو عدم الطلب ، ولكن لتشجيع شخص آخر على التصرف. يجب أن يكون الكلام أيضا القراءة والكتابة ، والبيانات صحيحة. الإعداد السليم . إذا كان لديك اجتماع جاد ، على سبيل المثال ، مع المدير ، فمن الأفضل أن تفكر في وقت مبكر من مسارها ، لتدوين الأوراق على الأسئلة والاقتراحات المحتملة. أثناء المحادثة ، يجب عليك الحفاظ على العلامة التجارية لشخص الأعمال. لكي لا تعتبر ضعيفًا ، لا تشتكي أبدًا للزملاء ، حاول أن تكبح نفسك عاطفياً. إذا كنت لا تستطيع أن تبقي قرتك ، لا تنس أن تكتب رسالة لنفسك. وبعد ، في المساء ، وقراءة في بيئة هادئة وتحليل الوضع. لا ينظر النقد في عنوانك على أنه عتاب ، ولكن كنصيحة. مع الزملاء ، تحدث دائمًا حول الموضوع ، بالإضافة إلى جميع المعلومات الضرورية مسبقًا (على سبيل المثال ، إذا كانت تتعلق بتنفيذ المهام المهمة في موعد معين ، أو اجتماعات مهمة) ، حتى لا تدع أي شخص ينزل. الدقة مهمة في هذا العمل . لا تدع القيل والقال تنتشر ، ووقفها. وأخيرًا ، كلما ابتسمت الابتسامة قدر الإمكان ، قم بإطراء الآخرين ، فعندئذ سيكون الجو خيريًا وسوف يضع الجميع في العمل الجيد والجذاب. الآن أنت تعرف كيف تحافظ على علاقات جيدة مع الموظفين في العمل. نتمنى لك حظًا سعيدًا!