وماذا لو أزعجنا شخصًا أيضًا؟ فجأة ، أيضا ، نحن نعاني من القوى الأخيرة ، خائفين من قول الحقيقة ، حتى لا تسيء؟ وماذا يمكنني أن أفعل لإصلاح هذا؟ لذا ، الأسلوب: سواء كنت محادثة ممتعة - موضوع المحادثة اليوم.
وفقا لعلماء النفس ، فإن جميع الناس ، إذا ما اعتبرناهم محاورين ، ينقسمون إلى نظامين منسقين: المحاور هو المسيطر وغير المسيطر ، بالإضافة إلى المحاور المتنقل والجامد. وهكذا ، كل واحد منا لديه اثنين من خصائص طريقة الاتصال ، في إحداثيات اثنين. على سبيل المثال ، إذا كنت شخصًا مسيطرًا ومتحركًا ، فلا يمكنك ببساطة التواصل بشكل طبيعي مع شخص جامد وغير مهيمن.
مهيمن أو غير مهيمن؟
المحاور المسيطرة ، أنت لا تخلط بينك وبين أي شخص ، وبالطبع ، مثل هؤلاء الأشخاص على الأقل في بعض الأحيان تأتي عبر حياتك. بالفعل بعد بضع دقائق من التواصل لديك شعور بأن المحاور "كثير" للغاية ، بحيث يبدو أنك تحت الضغط. تبدأ في زيادة المسافة بينكما بشكل غير إرادي ، لكن المحاور المسيطر يسعى بعناد إلى تقليله. هذه هي طريقة التواصل مع المحاور المسيطر: نشط ، حازم ، جامد. إذا كان يحتاج إلى مخاطبتك بشيء ما ، فعندئذ لا يهتم إلا بـ "لا يستطيع" أو "غير مريح" أو "لا يفهم - لا يفهم". إذا كان عليك فجأة أن تطرح عليه سؤالاً ، فهذا لا يعني على الإطلاق أنه يعتقد أنه ضروري للإجابة. في عملية المحادثة ، من غير المرجح أن ينجح المحاور في مقاطعته باستمرار ، أو صدمة في نبرة مرتفعة ، أو عاطفية أكثر من اللازم ، أو الصراخ أو التحدث إليك. في بعض الأحيان يستخدم طريقة أخرى - يتوقف فجأة عن الكلام ، ويجبرك على تكرار حججه عدة مرات ويضيع في التخمينات ، سواء كنت تسمع من قبل المحاور ، سواء كان يفهمك. يبدو أنك لا تقدم حججًا كافية.
كما تظهر الطريقة ، فإن المحاور من هذا النوع في محادثة غالباً ما يسمح لنفسه بالسخرية السامة أو الفظاظة ، لن يعترف أبداً بخطئه. حتى عندما يمدحك ، يوافق على حججك (دائمًا أيضًا عاطفيًا جدًا) ، فهذه هي أيضًا مظاهر قوته. ولكن إذا كنت أيضاً محاوراً مهيمناً ، يمكن أن يصبح الوضع أكثر تعقيداً. في هذه الحالة ، قد تنتهي محادثتك في نزاع ، على أي حال ، سيكون من الصعب عليك التوصل إلى حل وسط. ولكن لا يزال المحاور السائد لديه عدد من المزايا. إنهم ، كقاعدة عامة ، متحدثون ممتازون ، فهم قادرون على إقناعهم وقيادتهم. يمكنهم بسرعة اتخاذ القرارات في المواقف الصعبة وتحمل المسؤولية عن الوضع.
المحاور غير المسيطر ، كما يسهل تخمينه ، هو عكس النوع السابق بالضبط. يشعر دائماً بالذنب عندما يكون من الضروري اللجوء إلى شخص ما ، وفجأة يصبح سؤاله سخيًا أو غير مناسب. من الأفضل التزام الصمت على الإطلاق ، والإشارة إلى الآخرين بأقل قدر ممكن. إذا كنت تتعامل مع شخص غير مهيمن ، فسوف يرد عليك على الفور ، حتى لا تسيء أو تثير رد فعله البطيء. عادة ما يتم الترحيب بمثل هذه الحساسية من قبل المحاورين غير المسيطرين. ومع ذلك ، إذا كنت مهيمنًا ، فستسبب لك طريقة التواصل هذه تهيجًا فقط. سوف تكون غضب من مرونة شخص آخر ، والحرج المستمر ، ويرتعد والطاعة كاملة. فقط في حالة الحوار السلمي (ليس مع المسيطر) ، يصبح المحاور أكثر جرأة ، حتى في بعض الأحيان يقاطع ويدافع عن وجهة نظره. للتواصل مع غير المهيمن كان مثمرا قدر الإمكان ، ينبغي تشجيعه في كل وقت ، ليس بالكلمات ، ولكن في النظرات والتداخلات.
الجوال أم الجامد؟
من السهل دائمًا على المحاور المتنقل التورط في أي محادثة ومن السهل أيضًا الخروج منه. يمكن لمثل هذا الشخص أن ينتقل بسهولة إلى شيء أكثر إثارة للاهتمام ، في رأيكم ، لحظة غير مناسبة. تلاحظ فجأة أن عيون الشخص الذي يهتم بك فجأة تصبح "فارغة". يتميز المحاور المتنقل بالكلام السريع ، وأحيانًا غير مفهومة دائمًا ، ويتغير تعبير وجهه بسرعة مذهلة. يبدو خطاب من حوله بطيئاً بشكل غير مقبول ، يندفع باستمرار إليك ، يقاطعك. إذا كنت لا تعرف كيف تعبر عنك بوضوح وإيجاز ، فأنت لست المحاور الأكثر متعة بالنسبة له ، ويمكنك إحضار محاكي الهاتف النقال إلى انهيار عصبي. سوف يضايقك ، يتثاءب ، حاول أن تحصل على إشارات طويلة أو تحاول إنهاء الجملة نيابة عنك.
شيء آخر هو أن المحاور جامدة. إنه يحتاج إلى روح خاصة للمشاركة في محادثة معك. وهي لا تعتمد على الشخصية - بل يمكن أن تكون شخصية حازمة ومكتفية ذاتيًا. السمة الرئيسية لمحاور جامد هي الصلابة. إذا كان يفكر بشيء في وقت بداية محادثتك ، فعندئذ يحتاج إلى القليل من الوقت للتفكير في الفكرة. لكنه سوف يستمع إليك بحرص شديد ، ويتكلم بدون تسرع ، ويشرح أفكاره والطريقة التي جاء بها إليهم. عبارات محاور جامدة بدقة قدر الإمكان. في بعض الأحيان يكون لديك شعور بأن المحاور تعتقد أن المذيع يأتي إليك ببطء. هذا ليس كذلك ، فقط مثل هؤلاء الناس يمكنهم تكرار تعبيرات معينة عدة مرات حصرا لمتعتهم. لا تقاطع المحاور الجامد! إنه لا يتسامح مع هذا ، على الرغم من أنه هو نفسه لن يقاطعك أبدا. التواصل مع شخص جامد غالبا ما يكون مرهقا ، خاصة إذا كنت من النوع المتنقل بنفسك.
المحاورين ، كما يقولون ، لا تختار. ولكن في تعريف أنواعها سوف يساعد التقنية دائما ، وهي نتيجة سارة والتي - التواصل العادي وتحقيق حل وسط. حتى مع أكثر المحاورين غير المرغوب فيهم ، ليس من الممكن دائمًا تجنب الحديث ، لذا فإن الخيار الوحيد هو ضبطه. ومرة أخرى: لا تأخذ طريقة تواصل المحاور مع حسابك. في هذا ، كما يقولون ، "لا شيء شخصي." بعد كل شيء ، فإن المحاور المسيطر ، الذي يرفع صوته ومقاطعته ، لا يسعى على الإطلاق إلى الإساءة إليك ، والصلب ، وتكرار الشيء نفسه عدة مرات ، ولا شيء ضدك شخصيا.