والأطباء يعرفون هذا أفضل من أي شخص آخر. يدرك الجميع الدور الكبير للكلمة في العلاقات بين الناس ، لكن لا يفهم الجميع كيف ومتى يستطيع المرء استخدام قوة الخطاب الخاص به. دعونا ننظر إلى بعض الأمثلة ، عندما يكون للكلمة معنى خاص في حياتنا.
نقاط اللارجعة في الصراع: خطاب المرشح
تتشاجر جميع العائلات ، كما يقول علماء النفس. الأسر السعيدة فقط تتشاجر بشكل بنّاء ، وغير سعيدة - مدمرة. والفرق الرئيسي بين الصراع الذي يكشف ويحل المشكلة ، والنزاع الذي يفاقم انهيار العلاقات ، يكمن في القدرة على عدم الوصول إلى نقاط اللارجعة.
نقاط اللارجعة في الصراع - هذه هي العبارات أو الكلمات التي تكون قادرة على وضع نقطة الدهون في العلاقة. أحد أبرز الأمثلة على ذلك هو رسالة الخيانة. إذا كان الأزواج أو العشاق يتشاجرون ، وفي المصهر ، يقول أحدهم إنه قد تغير ، فإنه يمكن أن يفسد العلاقات المهتزة.
لا تكون هناك حاجة دائمًا إلى نقطة اللارجعة وحدها ، وفي بعض الأحيان يمكن أن تكون علامة حذف. على سبيل المثال ، يُعتقد أنه بالنسبة للصراعات العائلية ، فإن نقطة اللارجعة هي أي عبارة تشوه سمعة والدي الزوج. ولكن بخلاف أخبار الخيانة ، عليك أن تتصل بوالدي والديك عدة مرات بكلمات غير لائقة أو تتهمهما بشيء خطير قبل اتخاذ قرار بشأن الاستراحة.
قد تختلف نقاط اللارجعة في العائلات المختلفة. أحد الأخبار عن الخيانة لا يمكن تحمله ، والبعض الآخر شائع. لا يغفر البعض الشجار مع والديهم ، والبعض الآخر قادر على العيش في مثل هذا الصراع لسنوات. لذلك عادة ما يستغرق الأمر وقتًا لفهم ماهية مبدأ اللارجعة لشريكك.
لا تقل أبدًا "أبدًا"
سر آخر من الخلافات الناجحة ، وإحياء العلاقات ، هو القدرة على عدم التعميم. يجب استبعاد كلمات النموذج: "all" ، "always" ، "forever" ، "never" ، "for nothing" من المفردات الخاصة بك إذا كنت تريد الاحتفاظ بالعلاقة. فيما يتعلق بالأطفال ، هذه الكلمات هي إجرامية تماماً. إخبار الطفل بشيء مثل: "أنت دائمًا متأخر" أو "أنت لا تتعلم التحدث بالإنجليزية بشكل طبيعي" - أنت تبرمجها عند الفشل. لا يتمتع الطفل بعد بتقدير ذاتي ثابت ولا يستطيع تقييم نفسه بشكل كافٍ. وهو لا يعرف ما إذا كانت والدته متعبة ومزعجة ، أو أنه في الواقع غير مكتسب وغير متدرج ، بحيث ينظر إلى كل شيء على أساس القيمة الاسمية. إن دور الكلمة في تنشئة الطفل هائل ، ويجب على المرء ألا يسيء استغلال سلطته الوالدية في هذه المسألة.
لا تقارن الشخص مع أي شخص غير نفسه
الطريقة البناءة للتعبير عن عدم رضاهم هي تجنب التعميمات والمقارنات. وهي تعمل في العلاقات بين الناس في أي حالة: في المنزل ، في العمل ، ومع الأصدقاء ، ومع الأطفال ، ومع ذويهم.
إذا كان هناك رجل يعطي الزهور ، والآخر يعبر عن الحب مع الاهتمام بصحة المرأة أو بالأعمال المنزلية ، لا تقارنها. هذه ليست سيئة وليست جيدة في حد ذاتها ، تلوين سلبي أو إيجابي لهذا السلوك نعلق أنفسنا. هل تريد أن تعطى الزهور؟ تحميل رجل اقتصادي مع قائمة التسوق ، والتي سوف تحتوي على عنصر "الزهور لامرأة محبوب". أو مجرد مقارنته مع نفسك: "عندما تعطيني زهورًا ، تصبح لي أكثر رجل رومانسي على وجه الأرض". لا تعلمه الحياة وتروي قصصا في أسلوب "لكن مانكين فاشيا لا ينسى أبدا أن يعطي زوجته زهورا".
كيفية التعبير عن السخط وعدم الإساءة
الماجستير في مجال الأدب في عصرنا هم المدافعون عن البرمجة اللغوية العصبية. تسمح لك البرمجة اللغوية العصبية بالدراسة بالتفصيل لدور الكلمة في العلاقات بين الناس. لماذا يكون الأشخاص الذين أكملوا دورات البرمجة اللغوية العصبية ناجحة جدًا في المبيعات؟ لأنهم مدربون على القدرة على تمرير مناطق المشاكل في الاتصال ، وإقامة الاتصال ، والعثور بسرعة على نقاط الاتصال المشتركة مع المحاور.
لذلك ، في البرمجة اللغوية العصبية هناك العديد من الطرق المثيرة للاهتمام لتحقيق بلطف بنفسك. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد حث شخص ما على التغيير ، ولكنك لا تريد أن تصبح المرشد والشخص الذي يعلّم الكبار على العقل ، فإنك تحتاج إلى خطاب بسيط.
خطاب مبسط ، على النقيض من الكلمات المنطوقة "على الجبهة" ، يدفع الشخص إلى فهم المشكلة بنفسه والبحث عن حلول. في بعض الأحيان في شكل خفيف يسهل عليك توصيل رسالتك بشكل مباشر. إذا لم تتأخر في إجراء محادثة مع الموظف في خطاب انسيابي ، فستتحقق أكثر. يحتوي الخطاب المبسط على العديد من الاستعارات والمقارنات والبدائل. مثال على ذلك بالنسبة للموظفين الراغبين سيكون: "يمكنك أن تتعامل مع التأخيرات بشكل مختلف ، أحدها يبدو علامة على الازدحام ، والبعض الآخر سوف ينظر إلى التأخير كدليل على الكسل وعدم الانضباط. وسأكون مسروراً إذا وجدت ، لاريسا ميخائيلوفنا ، فرصة للحديث بشكل خاص أو علني ، أو مناقشة قصيرة أو كاملة لمشكلة من هذا النوع تنشأ في بعض الأحيان. "
يمكن أن تكون خدعة خطاب مبسط أنك لا تعطي محاورك الخيار - لمناقشة أو عدم مناقشة موضوع غير سار. أنت تعطيه اختيار الأشكال وأساليب المناقشة ، مما يدفع للحوار ، وليس إجباره على القيام بذلك.
الاستخدام الضيق للأدب في مجال الاتصالات
هناك مهام ضيقة جدا في العلاقة ، والتي يمكن حلها بمساعدة الكلمة. تأمل بإيجاز في المثال عن امرأة ورجل.
يجب على المرأة التي يفصل زوجها ولا تستطيع أن تجد عملاً أن تنسى إلى الأبد أي كلمة نقد. إن كلمات الدعم والموافقة والإيمان بالمؤمنين ، في غياب محاولات لمساعدته في الواقع ، ستحقق نتيجة أسرع بكثير. نعم ، كون المرء ليس سهلاً. ومع ذلك ، فإن الكلمات الحلوة الحلوة في حالة البطالة بين الذكور يمكن أن تعمل معجزات.
يجب على الرجال أن يتذكروا أنه إذا طلبت امرأة هدية باهظة الثمن - معطف من الفرو ، سيارة أو زخرفة ، وليس لديه المال لذلك ، يمكنه ... التحدث بها. هذه ليست مزحة ، إنها حقيقة: الخطب الجميلة والمحادثات الطويلة على ضوء الشموع أو القمر هي قادرة لبعض الوقت أو حتى لفترة طويلة على حرمان امرأة من الرغبات التجارية. الشيء الرئيسي هو أن تؤمن بنفسك ، وتتعلم إتقان كلامك.