أولا ، دعونا ننظر إلى هذه العلاقات من المرؤوس. في كثير من الأحيان يبدو لنا أن أغلبية الرؤساء هم مثل هؤلاء الطغاة والأفاعي ، ووفقًا لقانون الضيقة ، حصلنا على الأسوأ. إما أن يرى فيك مساحة فارغة ، أو يوبخ باستمرار ويضايقه. ولكن ، إذا تعلمت التواصل مع رئيسك بشكل صحيح ، فلن تتوقف حياتك في العمل عن أن تكون عبئا عليك.
في بعض الأحيان ، يتم تحديد كيفية تصرف رئيسه مع مرؤوسيه من قبل شخصيته ، لأنه من أجل أن يصبح قائدا يجب أن يكون لديه صفات قيادية قاسية كافية. إذا كان هناك شيء يزعجك في سلوك الرئيس ، يمكنك محاولة التحدث معه وإخباره عنه ، وربما يأخذ في الاعتبار رغباتك. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فحاول التكيف مع شخصيته.
لا يحب القائد الاستبدادي مناقشة قراراته ، بل يجب القيام بها دون تردد ، لذلك إذا بدأت بالتعبير عن أفكاره له ، خلافا لسياساته ، سيكون لديك كل فرصة للدخول في صراع معه.
لكن مع هذا القائد الذي يلتزم بالآراء الديمقراطية ، فإن هذا السلوك ، على العكس ، يمكن أن يعطي نتيجة إيجابية. مثل هؤلاء المديرين ، كقاعدة ، يقدرون القدرة على العمل في فريق والتعبير عن آرائهم. لا تخاف من رئيسك ، إذا كان أكبر منك سنا ، فعليك أن تقنع بشكل مقنع ولكن لا يعبر عن وجهة نظره. إذا كنت تسترشد بشاب ، تعامله باحترام ، لا تحاول أن تعلمه ، حتى لو كنت أكثر خبرة ، بل دفعه برفق إلى القرار الصحيح.
إذا كان الشيف متجهمًا وليس ثرثاريًا ، سيساعدك نمط السلوك التالي. في حالة وجود مشاكل في عملية العمل ، تقدم له خياراته لحل المشكلة ، بحجة جيدة بالنسبة لهم. التواصل معه دون انفعال لا داعي له ، وكقاعدة عامة ، فإن هؤلاء الناس لا يحبون المشاعر المفرطة ، وخاصة في العمل. إذا كان الخطأ قد ارتكب من قبلك ، تحمل المسئولية ، أوضح أنك قد فهمت أسباب حدوثه وقدمت الاستنتاجات المناسبة. كن نشطًا ، لا تتخلى عن فرصة تعلم شيء جديد. تعمل جميع أفكارك على التفصيل الأخير ، وتضمن نفسك من خلال تطوير العديد من الحلول لهذه المشكلة. عنوان لرئيس فقط على أسئلة مهمة حقا ، لا يصرف له عن تفاهات ، والتي ربما تحاول حل عن طريق القوة الخاصة.
في حال وجد المدير خطأ معك ، فأنت بحاجة إلى نهج مختلف ، لكن لا تنسى ما هو مكتوب أعلاه. بادئ ذي بدء ، نحن بحاجة للتعرف على رئيسه ونقاط قوته وضعفه. لدراسة عملك بدقة ، كلما كان الشخص أكثر كفاءة ، كلما كان من الأسهل عليه أن يجادل في موقفه ، ولكن لا تحاول أن تظهر أنك أذكى من رئيسك ، لذلك فإنك ستلحق الضرر فقط. كن إيجابيا ، وثق في قوتك. إذا بدأ رئيسك في الصراخ في وجهك ، حاول أن تتجاهل الموقف وأن يمرره بنفسك ، فسوف يهدأ بسرعة دون أن يجد إجابة على عدوانك فيك ، لكن في أي حال لا تبدو غير مبالية ، وهذا يمكن أن يسبب رد فعل سلبي أكثر.
مع أي زعيم من الضروري التواصل وإيجاد نهج لذلك. يجب أن يعرف المدير ليس فقط عن أخطاءك ، بل أيضًا عن النجاحات. جهاز نفسي جيد لبدء عبارة عند التحدث مع السلطات بكلمة "نعم". هذا يجعل من الواضح أنك توافق مع رئيسه. على سبيل المثال ، "نعم ، في الواقع تحدث هذه المشكلة. هل تعتقد أنه إذا قمنا بهذا وذاك ، فهل سنكون قادرين على حلها؟ في الوقت نفسه ، تقدم في نفس الوقت حلك الخاص للمشكلة ، لكن الكلمة الأخيرة تبقى للمدير ، والتي لا يمكن أن تفشل.
في أي حال ، كن مختصًا وموثوقًا به ، وكن قادرًا على الاستماع وصياغة أفكارك بوضوح ، والتنازل.
الآن دعونا نتناول بعض الجوانب التي يجب أن يعرفها القائد من أجل خلق بيئة عمل جيدة في الفريق.
في كثير من الأحيان ، يقوم المديرون بتقييم مرؤوسيهم على أفعالهم ، دون أن يلاحظوا في نفس الوقت أخطائهم. إنهم غير مهتمين بما يحدث في حياة عامل فردي ، ما يقلقه ، ليس من المرجح أن يتذكروا تاريخ ولادته. على الرغم من أنه من الضروري أن تكون مهتمة بهذا ، إذا كان رئيسه يريد المجموعة التي يوجهها للعمل بشكل مثمر ومتماسك.
يجب أن يكون المدير مهتمًا بمشاكل الأشخاص الذين يخضعون لإخضاعه ، ولكن يجب أن تكون دقيقًا جدًا عند التحدث مع شخص حتى لا تجرحه. تعرف على ما يعيشه كل عضو في فريقك ، وما يهمه ، وما يحبه.
من الضروري إعطاء أعضاء الفريق الفرصة للتواصل مع بعضهم البعض ، حيث أن العمل في فريق متماسك أسهل بكثير في فريق حيث يكون الجميع بمفردهم.
ساعد الشخص على الكشف عن قدراته ، ليصبح ناجحًا وسيعمل بشكل أفضل في الرد. يضيف الثناء الكرام الثقة إلى المرؤوسين ، لأن الجميع يريد أن يتم ملاحظة أعماله وتقديرها ، وربما التشجيع بطريقة ما. وسيستطيع الرئيس ، الذي يستمع إلى مرؤوسيه ، الذين يهتمون بالأجواء في الفريق ، على الدوام أن يتابع التغييرات ، ويمنع وضع حالات الصراع ، وفي النهاية سيكون لديه فريق متماسك قادر على العمل معاً ومثمر ، من أجل حل أصعب المهام.
يجب أن يتصرف الرئيس بنفس الطريقة التي يريد أن يأخذ مثالاً منه ، يجب أن يكون قائداً في كل شيء ، في نفس الوقت ، لا ينفصل عن الجماعة.
كيف تحافظ على العلاقة - صاحب العمل والموظف؟ أهم شيء في العلاقة هو الموظف وصاحب العمل ، كما هو الحال في أي علاقة أخرى - وهذه هي القدرة على التفاعل ، وتقديم التنازلات ، والاستماع إلى الجانب الآخر ، وفهم أن كل من الرئيس والمرؤوسين هم في المقام الأول نفس الشخص مثلك ، مع مشاكلهم ونواقصهم.