كل شيء عن التواصل اللفظي وغير اللفظي

أكثر من مرة ، وأنت تمشي في الشارع ، لاحظت وجود حشود من الناس في مكان ما في أعمالهم. أنت لا ترى الفرق بينهما. أنت مملوء بالثقة أنك لا تملك فكرة عن نوع أنشطتها أو أفكارها. أنت تعتقد أنك لا تعرف ما يتحدث عنه هؤلاء الرجال والنساء في نهاية الشارع ، فهذا زوجان في الحب أو هذا محادثة تجارية بين العميل والمدير. هل تريد أن تعرف أكثر من ذلك بقليل؟

لهذا ، ليس من الضروري على الإطلاق أن تكون قادراً على قراءة أفكار الآخرين ، فأنت تحتاج إلى القليل جداً - القليل من الملاحظة والانتباه وفهم الآخرين وجزء بسيط من الحدس. بعد كل شيء ، هناك علم سيعلمك أن تفهم الناس ، ويقرأ معلومات عن شخص من خلال تعابير وجهه ، ومشيته ، وإيماءاته. هذا العلم هو غير اللفظي. بمساعدته يمكنك معرفة كل شيء عن التواصل غير اللفظي.

لذا ، عدنا إلى ما هو معروف لنا بالفعل زوجين في الزاوية. يتم توجيه نظرة الرجل مباشرة على عيني الفتاة ، خلال المحادثة التي ترتفع يده ، تتحرك بلطف نحو رفيق كما لو كان من القلب ، تظهر النخيل تماما. هذا يدل على أن كلماته صادقة وصادقة ، وهو جدير بالثقة. يميل جسمه قليلا إلى الأمام ، كما لو كان يحاول الاقتراب من الفتاة ، وهي ، بدورها ، تميل إلى الأمام قليلا ، والتي يمكن تفسيرها على أنها مصلحة بعضها البعض في موضوع هذه المحادثة. تقول رأس الفتاة المائلة جانبًا إنها تريد شيئًا أكثر من مجرد إرضاء له. يتم خفض أكتافها ، وليس لها يدي متوترة. وضعت يدها على الكيس ، واحدة على طول الجسم. هذه الأعمال تعني أن الفتاة مرتاحة معه ، فهي هادئة ومليئة بالثقة. من ما رأيناه ، يمكننا أن نستنتج أن هذا ليس سوى زوج من الحبيب.

واذا ما انتبهتم إلى زوجين يمشون نحونا ، نحن رجل وامرأة. الجسم كله من الرجل يعبر عن الإزعاج الذي يشعر به - من أكتاف مرتفعة بشكل غير طبيعي وخفض الرأس إلى شفاه مضمونة بإحكام. إنه يشعر بعدم الارتياح ، وأكتافه المرتفعة مؤشر على الخوف ، وفمه المضغوط غاضب ، كما أنه لا يستطيع التعبير عن نفسه. على الرغم من أن خطاب رفيقه غير مسموع ، يمكنك أن ترى كيف أن حواجبها مستنكرة وأن أركانها ترتفع ، وتظهر التجاعيد على جسر الأنف. ليس هناك شك في أن المرأة غاضبة جدا. انها تقلل ، ثم رفع يدها ، والنخيل ، وبالتالي تقييد تدفق المشاعر السلبية. كل هذه الحقائق لا تتحدث إلا عن شيء واحد - الزوجان تخاصما مؤخرا.

بالنظر إلى المقهى ، يمكنك العثور على المزيد من الأمثلة للتحليل. يشغل أحد الرجلين رجلان. يحاول أحدهم ، وهو شاب ، شرح شيء لرجل في منتصف العمر بحماس. يبدو الرجل مركّزاً ويدعم خده بقبضة واحدة. اليد الثانية التي وضعها على الطاولة ، يميل جسمه قليلا إلى الأمام. يتم تقدير جهود الشاب ، كلماته على الأرجح مثيرة للاهتمام للمستمع.

اثنين من الرجال في منتصف العمر بدعاوى صارمة تحتل طاولة أخرى. ليس من السهل أن نفهم أين يتم توجيه وجهات نظرهم ، أو على بعضهم البعض ، أو على الجانبين. لكن من الواضح تماما أن أحدهم يحاول بوضوح ترك الآخر في أحمق. لاحظ ، يخفي فمه ويحمي يده ، وكأنه يخدش أنفه من وقت لآخر. كل هذه الإيماءات تعني أن الرجل يكمن عمدا. وخدش رقبته يتحدث عن انعدام الأمن والخوف. يجلس المحاور معه ، يميل قليلا ، وبالتالي زيادة المسافة بينهما. تدل يد الرجل رأسه ، فالإصبع على خده ، والإصبع الصغير يلمس شفتيه قليلاً. هذه الإيماءة معترف بها كعلامة للشك ، وتعبر عن موقف لا يثق فيما يتعلق بكلمات المحاور.

التواصل غير اللفظي هو شكل من أشكال الاتصال دون استخدام الكلام ، على هذا النحو ، وهذا هو ، مع مساعدة من الإيماءات ، والحركات ، وتعبيرات الوجه ، والصوت العاطفي ، والتلويح والرموز. على تصرفات شخص ما وردود فعله وتعابير وجهه ومشيته ، من السهل وضع فكرة عن شخصيته والطريقة التي يتصرف بها وتقييمه لما يحدث. الحالات الموضحة ليست سوى جزء صغير من ما يمكن تعلمه من خلال النظر في سلوك الناس ودراسة كل شيء عن التواصل غير اللفظي. لا تنسى سلوكك الخاص. لا تتجنب رموز التعاطف ، ولكن لا تظهر الاحراج والتردد.