التدريب: البحث عن العملاء النشط

تلعب التجارة دورًا مهمًا في حياتنا. نحن جميعًا نبيع ونشتري شيئًا ما ، أو لدينا موقف مختلف تجاه الشراء. كثير من الناس يعملون في مجال التجارة ، ومن بين المسؤوليات الأخرى ، فإن العثور على العملاء بعيد عن الآخر. لكن العثور على عملاء جدد ليس أمرًا سهلاً دائمًا ، خاصة إذا كان جزء من السوق الذي تعمل فيه ممتلئًا. يحدد اختصاصيو المبيعات عدة طرق تساعدك على تحقيق الربح دائمًا.

1. تقديم عنصر
الناس بحاجة إلى معرفة ما يشترونه. لذلك من المهم للغاية أن تجني سلعك بكفاءة - سواء كانت نوع جديد من اللف أو فستان جديد. لا شك - هناك مشتر لكل عرض ، ولكن فقط إذا كان يعلم أن لديك ما يحتاجه.

2. فوائد العرض
قد لا يكون العثور على العملاء عملية طويلة ومعقدة إذا رأى المشترون المحتملون فائدة واضحة من الحصول على ما تقدمه لهم. إذا كانت قصة الشعر تزينها. إذا كانت النوافذ - ثم السماح لأولئك الذين يحافظون على الحرارة ولا تفوت الضوضاء ، لا تحصل على الضباب ولا تتداخل مع التنفس. إذا كان الطعام طازجًا وصديقًا للبيئة. في أي منتج ، يمكنك العثور على المزايا التي ستؤثر على اختيار العملاء لصالحك.

3. انظر حولك بنفسك
عندما تبدأ في البحث عن عملاء ، لا تنظر فقط إلى آفاق واسعة. انظر حولك ، ربما ما كنت أبحث عنه هو بجانبك. يمكن أن يكون العملاء الأوائل هم أصدقائك وأقاربك وأقاربك وزملائك. من المهم فقط أن يكون اقتراحك مبررًا.

4. كن محددًا قدر الإمكان
للترويج لمنتجات معينة ، فإن عروض العروض هي فقط الأفضل. أي ، هذه رسائل إخبارية أو مكالمات هاتفية ، ولكنها ضرورية لهؤلاء العملاء المحتملين الذين تعرف شيئًا بشأنهم. يمكنك الرجوع إلى شخص بالاسم والعائلي وفي عدة جمل تخبر عن خدماتهم. عادة ، هذه الطريقة لإيجاد العملاء تعمل بشكل أفضل.

5. استخدام الدعاية
بحث العميل مستحيل بدون حملة إعلانية مدروسة. هذا يمكن أن يكون الإعلانات في الصحف وعلى المواقع ، والنشرات والملصقات ، والبث الإذاعي والتلفزيوني ، والعروض التقديمية. طرق تقديم البضاعة للعميل بالآلاف. من المهم أن يكون الإعلان ذو جودة عالية حتى يعمل.

6. الجمهور المستهدف
لن تكون الإعلانات فعالة إلا إذا كنت تمثل بوضوح عميلك. سيساعدك تحديد الجمهور المستهدف في حساب ميزانية حملة إعلانية ، واختيار الأدوات والسيناريوهات الأكثر فعالية. على سبيل المثال ، بالنسبة لأولئك الذين يبيعون محامل ، لن تكون الملصقات المنشورة بالقرب من متاجر الأطفال أو المطاعم فعالة. غير فعالة ستكون الإعلانات التجارية ، بثت في الظهر. معرفة من هو المشتري المحتمل ، ما يحبه ، أين يحدث ، ما يريد ، سيساعدك على تقليل تكاليف الإعلان وفي الوقت نفسه ، لا تضيع فلسا واحدا.

7. تشجيع
لا ينبغي أن يصبح البحث عن العملاء المهمة الرئيسية في عمل متخصصي المبيعات. من المهم للغاية الاحتفاظ بالعملاء المنتظمين. بالنسبة لهم يحتاجون إلى خصومات ومكافآت وعروض ممتعة تسمح لهم بالعودة إلى التسوق من أجلك.

8. جعل انطباع
القاعدة الرئيسية لأي بائع هي خلق انطباع جميل عن تلقي الخدمات منك. ومن المعروف أن المشتري الراضي سيقول عنك فقط 2-4 لمعارفه ، في حين أن المشتري غير راض - على الأقل 10. لذلك ، تنتشر الشهرة بشكل أسرع. من المهم أن تتراجع دائمًا عن وعودك ، وأن تلبي الجودة المعلنة ، وأن تحاول أن تتأكد من أن العميل لا يغادر فقط عملية شراء مربحة ، ولكن أيضًا مع مزاج جيد.

البحث النشط عن العملاء هو مهمة صعبة بالنسبة لأولئك الذين يعتقدون أن السلع ببساطة كافية لإظهار المشتري المحتمل. ينسى الكثيرون أن أي اقتراح من السوق الحديثة لتوفير أكثر من المربحة. كل شخص يبيع لديه معلومات عن المنافسين. إذا استخدموا فرصهم في جذب عملاء جدد ، سيكون هناك عدد أقل منهم. وهذا يعني أن الدخل سينخفض ​​، والذي سيؤثر حتما على جيبك. استخدم جميع الوسائل المتاحة ، وكن صادقًا ، وحاول تقديم شيء فريد حقًا أو مربح جدًا ، ثم سيرافقك النجاح دائمًا.